Garantias

Solicitar Garantías ¿Qué cubre nuestra garantía? 1. Se sugiere el conservar cajas originales de los equipos por lo menos 1 mes después de la compra. 2. No cubre descargas eléctricas y errores de instalación Es responsabilidad del integrador proteger los equipos y asegurar la correcta tierra física. 3. Defectos de Fabricación Los defectos de fabricación son reemplazados inmediatamente, 4. Reparación o Reemplazo Totalmente Gratuito La garantía consiste en la reparación totalmente gratuita del equipo, o la entrega a cambio de un equipo en condiciones similares de operación y uso del que se recibe del cliente. 5. Flete de Regreso sin Costo El equipo que viaja dentro del proceso de garantía hacia OFERTAS WIPS es pagado por el cliente y el flete de regreso al cliente es pagado por OFERTAS WIPS (vía terrestre).

Devolución de Mercancía en OFERTAS WIPS ¿No era el equipo correcto? Podemos ayudarle a resolverlo. ¿Cómo funcionan las devoluciones? El proceso de devolucioneses sencillo, nosotros recibimos el equipo, lo revisamos para asegurar que le funcione a otro de nuestros clientes sin detalles, generamos su nota de crédito.